차향이 우러나는 향기로움으로

생각해보면 내게도 그럴 때가 많았습니다.

때로는 "잘 되겠지" 하는 마음으로 노력은 하지 않으면서 운에 맞긴적도 있었구요. 

사실 간절하면 이뤄진다는 말은 그 간절함이 행동으로 일어나야  한다는 속 뜻이 있는데

많은 이들이 그냥 간절함 그 자체에만 포인트를 맞추는 것 같기도 합니다.

정정당당하게 맞서는 전제는 실력과 확신입니다.

그렇지 못하면 피하게 되는 것이죠.

요즘 내 스스로 도망친게 있는가 (결국 핑게에 묻히는 일이 있는지?) 되돌아보는 계기가 됩니다.

참, 어제는 어린이 날이었습니다.

중국에 있기도 하고 이제는 다 성인(?)이 되어서 관심 밖이됩니다.

이렇게 사람은 간사해진는가 봅니다.

                      <130506>

자네는 도망가는 거야

1982년이었던 그때 나는 코네티컷에 있는 한 컨설팅 회사에 들어가기로 결심했다. 코네티컷에 이미 집까지 사둔 상태였다. P&G의 관료주의가 숨 막힐 듯 심각했고 변화가 너무 느렸기 때문이었다. 내가 사직서를 제출하자 사업부 총괄 책임자인 스티브 도노번은 그것을 찢어버렸다. 그래서 내가 말했다.
"사본도 있습니다."
그러자 그는 이렇게 짧게 한마디 했다.
"퇴근 후에 내게 전화해!"
그날 저녁 전화를 걸자 다음 주에는 사무실로 가지 말고 자기 집으로 오라고 했다.
그래서 매일 저녁 나는 그의 집으로 가 그와 함께 맥주를 한두 잔씩 했다. 그는 계속해서 내게 퇴사하려는 이유를 캐물었고 결국 관료주의라는 P&G의 뿌리 깊은 문제와 나의 불만까지 털어놓게 되었다. 그러자 그가 말했다.
"자네는 도망가는 거야. 여기 남아서 자네가 못마땅해 하는 그것을 바꿀 용기는 없는 건가? 앞으로 자네는 무슨 일을 하더라도 힘들어지면 또다시 달아날 게 분명해."
그 말을 들으니 화가 머리끝까지 솟구쳤다. 그래서 나는 회사에 남았다. 그리고 그때부터 무슨 일이든 제대로 되지 않을 때마다 내 의견을 소리 내어 말했다.

2010년 초 은퇴한 세계 최대 생활용품 제조업체 프록터앤드갬블(P&G)의 CEO 앨런 래플리 회장(Alan George Lafley)의 이야기입니다.

우리는 난관에 부닥치면 의외로 쉽게 손을 들어버립니다. 일종의 도피인 셈이죠. 이에 관해 세계적인 마케팅 구루 세스 고딘(Seth Godin)은 그의 저서 《더 딥》에서 이렇게 얘기합니다.
"성공하는 사람과 그렇지 못한 사람은 바로 여기에서 갈린다. 구덩이에 빠졌을 때 성공하는 사람은 빠져나오는 길을 택하되, 아무 생각 없이 빠져나오는 게 아니라 오히려 구덩이 속에 스스로를 더 열심히 처박고, 더 열심히 밀어붙여 그것을 온전히 자기 것으로 만들면서 빠져나온다."

사람은 난관을 극복하는 과정에서 더욱 크게 성장한다는 것을 잊지 말았으면 합니다.

오늘은 제법 바쁜 날이었습니다.

평소처럼 일찍 일어나서 밀린 빨래도 하고 식사준비도 하고

평소 같으면 (산에 갈 때는 여섯시에 나서니 예외입니다) 삼십분 정도 늦게 일어나는데

오늘 만은 달랐습니다. 

아침 일찍 성당에 갈 일이 생겼기 때문입니다.

낯선 손님처럼 미사만 보고 집에 뭐라도 감춰놓은 듯

미사 마치자 마자 쏜살처럼 집에 오곤해서 무언가 아쉬웠는데

어떤 분이 레지오활동을 권해서 엉겹결에 동의를 하고 말았습니다.

레지오 활동은 아내를 통해서 그 이름만 들었지 실제는 모릅니다. 

처음 참석한 모임은 약간 낯설었고 아직 적응이 안되었는데

아내에게 카톡을 보내자 "헐..기도 많이 하겠네"라는 답신이 왔고

나중에는 "레지오가 뭔줄 알고 시작한거냐"고 물었습니다.

사실 약속은 해놓고 궁금하여 인터넷 검색창에서 찾아보니 "레지오 마리애"라고 하며

자세한 설명이 되어 있었습니다.  그래도 실제 해보기 전에는 잘 몰랐는데 아내가 그리 물은 이유를 알게 되었습니다. 아침에 출근하면 아래 글처럼 오늘 일정과 할 일을 노트에 적고 결과를 체크합니다.오랜 습관이지만 간혹 놓치면 그 날의 일은 많이 만족스럽지 못하는 경우가 대부분입니다. 참고할만 합니다.

       <130421>

2만5천 달러짜리 조언

연일 폭주하는 일에 동분서주하지만 도무지 일에 진척이 없는 미국 철강회사 베들레헴스틸사의 찰스 슈왑(Charles M. Schwab) 사장이 경영컨설턴트인 아이비 리(Ivy Lee)에게 업무 능률 향상에 대한 조언을 구했다. 그러자 아이비 리는 한 장의 백지를 건네며 이렇게 말했다.
"이 종이에 내일 하지 않으면 안 되는 가장 중요한 사항을 순서대로 여섯 가지 적으십시오. 그리고 내일 아침부터 제1의 사항을 처리하십시오. 그것이 해결되면 제2의 문제로 나아가십시오. 이 방법이 가치가 있다고 생각되시면 상담료를 보내주십시오."
이 말을 들은 슈왑 사장은 이튿날부터 그대로 실행했다. 그러자 업무 능률 향상과 더불어 아이디어가 속출하는 효과가 나타났다. 그래서 그는 아이비 리에게 사례로 2만5천 달러를 보냈다.

목표 달성의 비결은 우선 계획하는 데 있습니다.
무작정 열심히 하는 것보다 계획을 세워 중요한 순서대로 하나씩 해나가는 것이 능률적이라는 얘깁니다.

요즘 중국와서 제가 많이 갈등하는 일의 하나가 바로 위임에 관한 사항입니다. 
어쩔 수 없이 해야 하는 일도 있고, 예전부터 해온 관습에 따라서 그냥 하는 일도 간혹 있습니다.
그래도 아래의 글 처럼 하는 게 옳다는 생각이고 그리 하려고 노력중에 있습니다.

위임할 수 있는 결정은 직접 하지 말라.

리더라면 자고로 70:30 법칙을 지켜야 한다.
자기 시간의 30%는 실질적인 업무에 쏟되,
나머지 70%는 재충전이나
남들이 하지 않는 일에 투자해야 한다.
위임할 수 있는 결정은 직접 하지 말라.
-스티븐 샘플, 서던 캘리포니아대 총장

리더가 직접 일을 하면
그 누구보다도 더 잘할 수 있을 것입니다.
그러나 리더는 아랫사람이 잘 못하는 줄 알면서도,
가끔은 실패할 것을 알면서도 일을 맡길 줄 알아야 합니다.
그래야 본인은 더 큰 전략적 업무에 집중할 수 있고,
직원들을 키워 줄 수 있기 때문입니다.

프레젼테이션!

직장생활을 하던, 아니면 프리렌서로 활동하던

아니면 학생으로서 레포트를 작성하여 발표하든

그 결과에 대한 쵲오단계는 역시 프레젼테이션으로 그 성패가 좌우됩니다.

프레젼테이션은 결국 상대방에 대해서

내가 가지고 있는 생각을 원하는 방향으로 설득하는 것을 의미합니다.

이러한 설득을 얻어내는 가장 좋은 방법은 신뢰입니다.

그러나 첫 대면이라거나 , 아니면 잘 모르는 상태에서는

결국 프레젼테이션을 하는 사람의 자신감과 확신이 신뢰의 정도를 좌우 하게 됩니다.

이럴 경우에는 철저한 준비가 필요합니다.

우리 팀 동료가 높은 분들에게 발표할 경우에 저는 꼭 이렇게 말을 해주곤 합니다.

"당신 이상으로 이 자료에 대해서

 잘 아는 사람이 없으니 자신감을 가지고 발표해라"

"그리고 예상되는 질문의 시나리오를 함께 논의해서 준비하자"라고

운이 좋게도 이 시나리오 범주를 벗어나지 않는 질문이 대부분 이었습니다.

프레젼테이션에 관련된 자료를 유첨합니다. (생략)

참고로 저는 항상 내 팀 동료들에게 "한 장 보고서 문화"를 강조하고

저부터 그렇게 실행하고 있습니다.  

 
어느 날엔가  출근해서 처음 본 내 책상이 깨끗하게 정리되어 있으면

혹시 좀 우울했던 기분도 좋아지게 됩니다.

천진에 와서 혼자 살다보니 아무래도 게을러지는데 점점 익숙해집니다

그래서 일주일에 하루를 잡아서 집안 청소와 정리 정돈을 하고

일주일 동안 모아둔 밀린 빨래도 세탁기를 돌립니다. 

여수에 살 때는 간혹 누군가 손님이 온다고 하면 부랴 부랴 주위를 정리하곤 했는데

그나마 이 곳에서는 오는 손님이 없으니 다행이기는 합니다.

일주일에 한번 청소를 습관처럼 하다가 수요일에는 방청소를 합니다.

예전엔 몰랐는데 이 곳 천진은 날씨가 안좋아 먼지와 매연이 많은 관계로

하얀 먼지가 그렇게 많이 쌓이는 줄 처음 알았습니다.

주위 사람들 대부분은 가족이 있거나 단신 부임자이거나 일하는 아주머니가 있습니다.

저도 한동안 고민하다가 그냥 제가 청소를 하기로 마음 먹엇습니다.

아파트가 다른 이들 보다는 적기도 하고 일하시는 분이 따로 있으면 더

게을러 질 것 같아서 이를 피하고자 제가 하기로 한 것입니다

때로는 청소하는 시간이 아까울 때에는 고민을 하기도 하지만

애초의 마음을 그대로 간직하기로 하였습니다.

예전에 제가 올린 글을  보다가 새로이 이곳에 그 내용을 옮겨 봅니다.

책중에 "깨진 유리창"이라는 책이 잇습니다.(제목이 조금 헷갈리지만)
가게 유리창 하나를  깨진채로 놔두게 되면 결국은 그 가게가 자연스레 망하게 된다는

실제 실화에 근거한 책입니다.
 
저도 이 책의 매용처럼 손님이 오기 전에 청소를 하듯이

변화의 운명이 오기전에 먼저 정리 정돈의 청소를 하고 기다려야 하겠습니다.

우리가 먼저 어렵고 풀리지않던 일들을 차분히 하나 하나 정리정돈하는 기분으로

청소(해결)해 나아간다면 준비한하고 바라던 대로
아마 "성공"이라는 운명의 손님이 우리에게 손을 내밀어 함께 할 것 입니다.
상상만 해도 즐거워집니다.

제 첵상위 아래를 보니 청소가 필요한 시점이기도 합니다.
좋은 글 하나 함께 나눕니다.

----------<좋은 글>------------------------------

청소에는 힘이 있습니다.

그 힘을 사용해서 청소를 하면 확실하게 효과가 나타납니다.

그 효과란 인생에 있어서의 여러 가지 고민거리나 골치 아픈 문제의 호전,

사업의 번영, 행복한 가정, 꿈의 실현 등입니다.

'에이! 설마?' 라고 생각하는 사람도 있겠지만, 사실입니다.

저는 이 힘을 <청소력>이라고 이름 붙였습니다.

단지 더러운 것을 치우는 것으로서의 청소가 아니라 <청소력>인 것입니다.

이 힘의 구조와 사용방법을 알면, 누구라도 놀랄 만한 효과를 체험하게 됩니다.

누구라도 가능한, 간단한 '청소'로 인생이 바뀌는 것입니다.

'글쎄? 그런 일은 좀 믿을 수 없는데. 그렇지 않아?

학창시절에 어떻게든 하지 않고 빠져 보려고 애썼던,

귀찮고 고통스러웠던 바로 그 청소 말이지?'

예, 여러분의 그런 마음 충분히 이해합니다.

하지만 바로 이 청소력의 힘을 사용해서 훌륭한 꿈의 나라를

건설한 곳이 있습니다. 여러 분은 그 곳이 어디라고 생각하세요?

그곳은 바로 동경의 '디즈니랜드'입니다.

그리고 그 주역은 다름 아닌 보이지 않는 곳에서

그림자처럼 움직이는 청소 스태프들입니다.

총 인원이 600명에 달하는 그들을 커스토디알(Custodial)이라고 부릅니다.

그들은 300명씩 교대로 15분간 자신의 구역을 돌면서

디즈니랜드를 철저하게 깨끗한 공간으로 만들어 냅니다.

그래서 15만평의 동경 디즈니랜드 안에는 쓰레기 하나 없는 것입니다.

정말로 눈을 씻고 보아도 쓰레기를 찾을 수 없습니다.

이 쓰레기 하나 없는 공간에 나타나는 현상이 무엇이라고 생각합니까?

그것은 동화의 세계, 꿈의 세계, 천국과 같은 세계······.

당연한 얘기겠죠?

꿈의 나라에는 쓰레기 같은 것이 떨어져 있을 리가 없으니까요.

쓰레기로부터는 마이너스 에너지가 나오므로,

거기에 천사가 내려올 리가 없습니다.

월트 디즈니가 청소의 힘을 실현한 세계,

그것은 사랑을 가진 사람들이 사는 천국과 같은 꿈의 세계였던 것입니다.

그곳에는 많은 사람들의 웃는 얼굴, 사랑과 용기, 꿈과 희망,

위로, 풍요로움 등이 넘쳐 흐릅니다. 혹시 그런 경험 없으세요?

어른임에도 불구하고 디즈니랜드에 발을 들여 놓은 순간,

마음이 들뜨고 마치 등에 날개라도 돋은 것처럼 몸이 가벼워지는,

그리고 눈에 보이는 모든 것이 반짝반짝 빛나 보이는 그런 느낌······.

그래요, 어떤 사람이라도 이 곳에서는 '좋은 사람'이 되는 것입니다.

월트 디즈니는 이렇게 이야기했습니다.

"자 보세요. 이렇게 많은 사람들이 모두 기뻐하는 얼굴을 본 적이 있나요?

어린이도 어른도 이렇게 즐거워 하는 곳을······.

나는 한 사람이라도 많은 사람이 웃는 얼굴로 공원의 문을 나가길 바랍니다."

월트 디즈니가 꿈꾸었던 세계를...

밑바탕에서 지탱하고 있는것!

그것은 깨끗한 공간을 갖는 힘. 바로 '청소력'입니다.

집이나 회사를 깨끗하게 하는 청소는 특별한 기술이 필요하지는 않습니다.

걸레를 짜는 것이 가능하면 OK입니다.

누구라도 오늘부터 실천 가능하고, 조금만 의식을 바꾸기만 하면

평균 21일 만에 극적인 변화를 체험할 수 있습니다.

감성이 민감한 사람은 그 날 중에도 실감할 수 있습니다.

청소를 실천해 보았을때,

'운명이 호전되는 비밀'을 많은 사람이 실감 할 것입니다.

실제로 나는 많은 사람들이 청소를 통해서

인생의 기적을 체험하는 것을 보아 왔습니다.

당신의 지금까지 인생이 만일 실패하거나 좌절이 많은 인생이라고 한다면,

그것을 한탄할 필요는 없습니다. 그것은 당신의 인생을 더욱 빛나게 하기

위해서 준비된 최고의 연출이었다고 생각하십시오.

지금부터 청소를 통해 운명의 대역전을 시작하십시오.

당신도 그 정도의 힘을 갖고 있습니다.

<출처 :「행복한 자장(磁場)을 만드는 힘 청소력」中    - 마쓰다 미쓰히로 著, 나무한그루 刊>